零售 業寒冬!梅西百貨將關店63間裁員1萬人

美國梅西百貨(Macy’s)1924年在第7大道開張曾是全世界最大商店,也是代表美國現代化的 零售 服務發達的驕傲,但在2017春天卻宣布將裁員1萬人並關閉63間店鋪。

財富報導,由於零售銷售狀況不佳的困頓已久,梅西百貨在1/4(三)表示在2017年春天將關閉63間店並同時裁員1萬人,其中6200人是為了精簡營運減少成本,讓公司轉型並更專注於網路商店的服務。梅西百貨在這次的感恩節到聖誕假期中電子商務的部份成長了兩位數大有斬獲,但若計算總體加上實體百貨的營收後實際上比去年同期下滑2.1%。

所以關店成為了梅西百貨轉型後的第一考量,其實不只梅西一間其他像是Sears、Target、Nordstrom等知名百貨也都面臨一樣的問題,實體銷售額都有下滑也都開始準備關店裁員, 根據管理顧問公司 Green Street Advisors的預估,全美還要在關掉800間店,關店數量達到總數的20%整體市場才會是一個趨於健康的狀態。

看不見的對手,對手從不在自己領域當中

網路科技造就了電子商務的興起也讓競爭對手隱身越來越深,中華電信的對手從來不是遠傳或是台哥大,而是Line、Wechat等等通訊軟體,中國信託的競爭對也也從來不是玉山、兆豐、一銀,而是像支付寶、微信支付、ApplePay這樣的金融資訊支付公司、零售業百貨業也是新光三越的競爭者不是東區其他的百貨公司而是整個來自全球的購物網站。

結論

「轉型還不夠要變型」

轉型的改變強度仍然無法跟上時代趨勢的變化,梅西斷尾求生轉化為新零售資訊公司、IBM也不再生產電腦專心的研究人工智能與服務器、Amazon雖然貴為電子商務零售的領導者但他從來沒有停下來、致力於無人駕駛配送、大數據服務器服務、智能管家等等的新事務。在一個時代的結束另一個時代未明之時這些巨頭對於未來也只是提著燈的領路人也尚未看清全貌謙虛積極的面對,我們有幸身為新時代的追隨者見證一個一個的奇蹟,就像我所喜愛的脫口秀主持人所說,想在新時代自在就必須有獨立作業、能隨時進入退出產業、共同協作策略聯盟的三項基本能力。希望我們都能成為更好的人

責任編輯:李而

資料參考:Macy’s Is Closing 63 Stores And Cutting 10,000 Jobs As Sales Plunge Again

梅西百货要裁员 10000 人,关店 63 家,零售百货的春天在哪里?

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