Google analytic GAIQ 認證概念與考試準備

Google Inc.推出了 GAIQ 證照全名為Google Analytics Individual Qualification,也就是Google認證的數據分析證照。

想從事電子商務、產品營運、數位行銷等領域工作內容,非常建議具備相關分析能力,你要有能力分析數據,才有辦法改善你的產品,你要有辦法解讀數據,才有辦法用數字說服你的老闆,你也才知道自己有沒有走歪路。當你學會數據分析的精隨後,無論是在產品或流程的改善,或是數位廣告投放甚至提高營收都會有很大的幫助。

甚麼是Google analytic ?

Google analytic簡單來說,是一套監控追蹤網站流量數據的應用程式,從誰來到你的網站,從哪裡來?用甚麼裝置來?甚麼年齡層、性別、興趣,逛到哪了,有沒有加入購物車,是不是購買了,在那裡停下,看了多久,從哪邊離開,等資訊都可以從這邊知道,進而了解廣告的成效、網站的動線、受眾的設定以及喜好,進而逐步完善。

GAIQ考試說明與報考

  1. 報考流程:由此連結進入報名網站,點選SIGN IN並輸入你的Google帳號,選擇Google Analytics Individual Qualification的考試。
  2. 報考說明:考試90分鐘內考70題,有中文/英文等語言可選,考完後馬上可以知道成績,必須答對56題以上才算及格,若考試不及格隔週可再考,考試為電腦免費考試。
  3. 考試建議:因中文翻譯可能有時候在語意與名詞使用上會與教學內容稍微有點不同,建議使用英文考試,避免名詞混淆。
  4. 考試通過後,原本考試GAIQ的地方會多了這個畫面,恭喜你已經取得認證

GAIQ 重點整理與筆記

  1. 離開率與跳離率的差別
  2. 離開率與跳離率的計算
  3. 1個GA帳號可以開100間公司1間公司可以放50個網站
    帳戶:公司
    資源:網站
    資料檢視:報表
  4. 管理權限
    管理=自己
    編輯=同事
    協作=同事
    檢視與分析=外部廠商、老闆
    禁止存取=離職人員
  5. 如果GA被砍可以在35天內救回來
  6. GA代碼一定要埋在<head></head>之間如果沒有放在head裡面可能會漏掉資料造成分析不準
  7. 訪客(cookies)
    可以把每個cookies綁帳號然後即使他清理cookies但是因為綁帳號所以會在算在同一個
  8. 工作階段(session)
    1.30分鐘之內(時間可調整)沒動作就會視為第二個工作階段
    (資源>工作階段設定>可以調整工作階段的時間)
    2.跨日線工作階段也會斷開
    3.透過不同的廣告進來也會視為不同的工作階段
    (GA的工作報表一般都是用工作階段來做計算)
  9. 瀏覽量(pageview)
    假設大雄看過ABA三個網址
    瀏覽量:3
    不重複瀏覽量:2
  10. 影響跳出率
    1.一頁式網站
    2.下一頁沒裝GATC
    3.設置GA特殊功能(如裝兩次GA在同一次來增加收集次數)
    4.Flash網頁(因為只有一頁)
  11. GA可使用的三種API
    蒐集API
    管理API
    資料匯出API
  12. GA使用Adwords智能目標優化,在過去 30 天內,已連結的 AdWords 帳戶必須傳送至少 500 次點擊給指定的 Analytics (分析) 資料檢視,您才能設定智慧目標。
  13. 假設點擊率1%
    轉換率1%
    (狹義上來講就是成交率,廣義上來講只要達到你心目中的目的就是有轉換)
    曝光10000>點擊100>成交1
  14. CPM特別年輕或是特別老比較便宜,RTB實價競標
    *影響點擊率的因素-族群(受眾)、素材(文案)
    點擊率的高低完全是行銷人的完全責任,跟公司其他部門沒有關係
  15. 跳出率
    1.沒有任何動作就離開
    2.只要超過30分鐘沒動
    *跳出率不用跟別人比,跟自己上個月比較就可以
  16. 結束
    1.連續30分鐘沒有動作
    2.跨午夜12點
  17. google廣告、FB廣告、SEO都是拿來帶新客人的
  18. UTMcode必填下面三項才有辦法追蹤
    Source=來源
    Medium=媒介
    Campaign=廣告流水編號
  19. Direct(直接流量)
    1.直接打網址
    2.直接從我的最愛登入
    3.只要GA分不清楚就直接直接流量
  20. Social(社群流量)
    1.youtube
    2.facebook(如果Facebook已經使用UTM辨識出來的時候就不會顯示在social)
    3.twitter
    4.Blog
  21. Display(聯播網廣告)
  22. 目標的五種類型
    1.目標網址
    訂單確認頁,會員註冊完成頁
    2.時間長度(賣廣告抽傭會使用這個指標)
    跟自己上個月比
    3.單次工作階段頁數/畫面數(賣廣告抽傭會使用這個指標)
    跟自己上個月比
    4.事件
  23. 來源/媒介有半年的壽命
    *廣告結束了,但還是有廣告流量進來,是因為ga功勞會把功勞算在前一個頭上,所以會有延遲的殘餘流量(為了降低直接流量的流量)
    *在來源媒介的流量中只要遇到Drict流量就會被排擠把得分算在上一個流量中
  24. 站內搜尋
    搜尋離開=沒找到就走了
    搜尋修正=沒找到在找一次
    站內搜尋>搜尋字詞(次要維度要選修正關鍵字)
    就可以看到其實他要找的是什麼東西,可以判斷要不要換標題跟關鍵字
  25. 轉換耗時(他看了多久才買)
    路徑長度(他買一件產品走了幾步)

以上不論是考試或是在實際上應用常會混淆或是用到的地方,務必要搞清楚,在網路上有許多GAIQ的考古題可以參考,這邊就不附上,GAIQ就像汽車駕照一樣,若考上不用就會淡忘,一旦學會就像手腳,即使以後改版,只要摸索一下感覺就會回來,如果在使用上有甚麼問題歡迎一起提出研究討論

編輯:李而

資料來源:應用經驗整理

 

 

 

 

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